국민사서함 참여 방법

◼국민사서함 참여 방법, 2025년 최신

국민사서함은 대통령이 직접 국민 목소리를 듣고 국정에 반영하는 디지털 정책 소통 플랫폼입니다.

2025년 전면 개편 이후 접근성, 편의성, 투명성이 크게 향상되었습니다. 이제는 누구나 손쉽게 참여할 수 있도록 체계화되어 있습니다.

이 글에서 참여 절차부터 유의사항까지 전체 과정을 쉽고 명확하게 안내해 드립니다.

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◼국민사서함 참여 대상은 누구인가?

국민사서함은 대한민국 국민 누구나 참여 가능합니다.

• 연령 제한 없음 (단, 본인 의사 표현이 가능한 경우)
• 실명 기반 참여 (2025년 6월 기준)
• 외국인의 경우, 대한민국 내 장기체류 외국인 포함 예정 검토 중

별도의 회원가입이나 복잡한 인증 과정 없이 간편한 구글폼 기반으로 운영됩니다.

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◼국민사서함 참여 절차 상세 가이드

참여는 단 3단계로 구성되어 있습니다.

• ① 참여 페이지 접속 : 국민사서함 공식 접수 사이트 접속
• ② 본인 정보 입력 : 이름, 연령대, 질문 분야 작성
• ③ 질문 작성 및 제출 : 구글폼에 질문 내용 작성 후 제출

한 건의 질문 제출 후에도 추가 질문은 얼마든지 반복 접수할 수 있습니다.

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◼참여 가능한 질문 주제는?

국민사서함은 모든 국정 분야를 대상으로 질문을 접수받습니다.

• 경제: 물가, 부동산, 일자리, 소득 불균형
• 민생: 의료, 복지, 돌봄, 교통, 생활 편의
• 사회: 청년 정책, 교육 개혁, 문화 예술
• 정치·외교·안보: 한반도 안보, 외교 정상외교, 통일 정책
• 디지털 미래 산업, 과학기술, AI, 스타트업

상황 설명과 함께 구체적 개선 제안을 포함할수록 채택 가능성이 올라갑니다.

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◼2025년 시스템 개편으로 달라진 점

올해 국민사서함은 기술적 기능도 크게 강화되었습니다.

• AI 민원 자동분류 시스템 도입 (긴급도·공감도 평가)
• 부처·지자체·대통령실 완전 통합형 연계
• 음성 입력 지원 (노인·장애인 접근성 보완)
• 생체인증 로그인·비회원 접근 도입 예정

더욱 디지털 민주주의 실현형 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다.

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2025년 국민사서함 개편 특징

◼참여 후 질문 처리 과정은?

제출된 질문은 다음 절차를 거쳐 대통령에게 전달됩니다.

• ① AI 자동 분류 및 긴급성·이슈성 평가
• ② 디지털소통비서관실 2차 심사
• ③ 대통령 직접 선정 및 공개 답변

답변 내용은 향후 대통령 브리핑, SNS, 언론 등을 통해 공개됩니다.

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